Esta semana he recordado un caso que me ocurrió hace un tiempo. Me llamo una empresa con un problema solicitando mi ayuda y tras informarle de mi tarifa por horas, me dijo que era caro y que lamentablemente no lo aprobarían.
Lo entendí. El caso fue que me llamó horas después para solicitar mi presencia. Fui a ver el problema y tras 1.5h el tema quedó resuelto. Posteriormente me enteré de que varias personas habían ido a enfrentarse al problema. No pregunté lo que les habían cobrado por hora de ineficacia, pero si que llamé a la persona que contactó conmigo inicialmente (no pude evitarlo) para preguntarle si le seguía pareciendo cara mi tarifa. Su respuesta fue que no solo fue la factura más barata sino que además había resuelto el problema… problema que, no olvidemos, afectaba al negocio